急患で順番を無視して診察をする必要があるケースがもあります。そのときのためにスマイリーリザーブには、スタッフ用に割込み予約機能があります。

割込み予約は、通常の予約登録の手順でチェックボックス１つをオンにするだけなので新たに操作を覚えたりする必要がありませんのでスタッフの負担になることがありません。

スマイリーリザーブには、順番になっても来院しない患者様がいてもスムーズに診察業務が進行するために遅刻対応機能があります。

スタッフが順番予約一覧画面で遅刻ボタンを押すと、設定されている人数分順番を降格します。 降格する人数は、管理画面で自由に設定することができますので運用状況を見て調整することが可能です。

スマイリーリザーブでは、予約時に選択項目を追加するオプション機能があります。

デフォルトでは、予防接種予約に注射の選択肢が設定されています。事前に注射の種類がわかりますので発注や準備に重宝します。

各予約に対して1つの選択項目を設定できますのでクリニックや診療所で自由に使うことができます。