時間予約と順番予約対応 ~主な機能~

順番予約

順番予約は、銀行や郵便局と同じように単純に待ち人数を加算していく予約方法です。

順番予約一覧画面では、患者様自身による予約やクリニック・病院スタッフの操作による予約情報が一覧表示されます。

スタッフは、この順番予約一覧画面をベースとして予約管理の業務を行ないます。

この画面から現在の待ち人数、患者様詳細情報、予約詳細情報などの確認、そして予約の状態管理(受付、診察、遅刻、取消)が クリック操作のみでできます。

診療予約システム スマイリーリザーブ順番予約一覧画面
【順番予約一覧画面】

クリニック・病院スタッフが窓口や電話により順番予約を受付ける場合は、スタッフ側の画面で予約登録を行ないます。

患者検索画面で診察番号や氏名などで検索を行い、検索結果から予約する患者様を選択して予約登録画面に遷移します。

予約登録画面では、備考記入など行なえますが、特に必要がない場合はそのまま登録ボタンを押せば予約が完了しますのでとても簡単です。

また新規患者様の場合は、予約検索画面より患者登録を行なうことができます。

診療予約システム スマイリーリザーブ予約登録画面
【患者検索画面→予約登録画面】


時間予約

診療予約システム スマイリーリザーブ時間予約一覧画面
【時間予約一覧画面】

時間予約は、特定の日時を指定する予約方法です。

時間予約一覧画面では、患者様自身による予約やクリニック・病院スタッフの操作による予約情報が一覧表示されます。

スタッフは、この時間予約一覧画面をベースとして予約管理の業務を行ないます。

この画面から予約状況、患者様詳細情報、予約詳細情報などの確認、予約の状態管理(受付、取消)がクリック操作のみできます。


【時間予約月表示画面】
【時間予約月表示画面】

時間予約は、カレンダー表示で予約状況を確認することも可能で週表示と月表示を切り替えて使用します。

患者様からのお問い合わせで先の予約状況を確認する際に便利な機能です。一目で大まかな予約状況を確認できます。 その画面から時間予約一覧画面へ移動することができますので自然な流れで予約を登録することが可能です。


スマイリーリザーブは、標準で順番予約と時間予約の両方を自由に使えますので個人のクリニックから複数の先生がいる病院でも利用することが可能です。