優れたコストパフォーマンス クラウド型診療予約システム「スマイリーリザーブ」

マルモブレストクリニック様(愛知県)

愛知県名古屋市のマルモブレストクリニック(旧丸茂病院)様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : マルモブレストクリニック様https://www.marumo-breast.jp/
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エリア : 愛知県名古屋市名東区
診療科目 : 乳腺外科
連携レセプトコンピュータ : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : スマイリーリザーブ電子カルテ・レセコン連携オプション

特化された診療科があるために、遠方からの来院も多く、待ち時間が大変長時間になっているため、対策の1つとして予約システムの導入に至りました。個人により診察にかかる時間が異なるため順番予約での対応になりました。

ORCAを中心に電子カルテ、予約システムを連携させてシステム導入によるスタッフ負担の軽減を図りました。

病院内での患者様の流れが特殊なため、十分な時間をかけてスタッフが内部的に予約システムを使い、慣れたところで患者様への公開を開始しました。

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