優れたコストパフォーマンス 診療予約システム「スマイリーリザーブ」

事例紹介

大阪府四條畷市のいるかこどもクリニック様に診療予約システム スマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : いるかこどもクリニック様http://iruka-children.net/clinic/

エリア : 大阪府四條畷市
診療科目 : 小児科
連携電子カルテ : AI・CLINIC Revo (アイネット・システムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプションプリンター連携オプション

忍ケ丘駅のそばにある既存クリニックに導入しました。

すでに利用している電子カルテと連携してシンプルに順番予約のみで運用を開始しました。
こども園と病児保育室が併設されているため、直接来院する患者様も多く、受付票を渡したほうが利便性が高いのでレシートプリンター連携オプションも合わせて導入いたしました。

秋田県大曲市の駅前に新規開業した大曲こどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 大曲こどもクリニック様http://www.omagari-kids-clinic.com

エリア : 秋田県大曲市
診療科目 : 小児科、アレルギー科
連携レセコン : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

大曲駅前に新規開業をした小児科様に導入しました。
ORCAを中心に予約システム、電子カルテを連携して業務の効率化を図りました。

当日診察の順番予約、予防接種と健診用の時間予約を中心に運用を開始しました。加えて、一部の時間だけクリニック側だけが管理できる時間予約枠を追加しました。

開業前から事前にホームページで予約システムの告知をしていましたので、スムーズに予約システムが浸透していきました。

石川県野々市市に新規開業をしたなかそねひふ科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : なかそねひふ科クリニック様http://nakasone-hifuka.com/

エリア : 石川県野々市市
診療科目 : 皮膚科、小児皮膚科
連携電子カルテ : MRN (EMシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

いくつか医療機関が営業している建物内に開業したクリニック様への導入になります。

基本は、外来予約用の順番予約で運用して、指定日のある再診の予約のみをクリニック側で時間予約に登録するということで運用を開始しました。

福井県福井市のくわばら皮膚科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : くわばら皮膚科クリニック様http://www.ffg.co.jp/hifuka/

エリア : 福井県福井市
診療科目 : 皮膚科
連携電子カルテ : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

既存医院への導入です。予約枠は、シンプルな順番予約のみの運用です。再診の患者様が中心なため、初診の予約受付を不可にしました。

ORCAを中心として電子カルテ、予約システムがそれぞれ連携しての運用です。

千葉県佐倉市に新規開業したうさぴょんこどもクリニック様に診療予約システム スマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : うさぴょんこどもクリニック様http://usapyon-kodomo.com/

エリア : 千葉県佐倉市
診療科目 : 小児科
連携電子カルテ : Super Clinic (ラボテック
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

佐倉市に新規開業した小児科に導入しました。

新しく電子カルテ連携オプションに加わったラボテック社のSuper Clinicと連携いたしました。

外来を順番予約、予防接種と乳幼児健診をそれぞれを時間予約で作成しました。また再診用に受付のみで予約を行う、患者様に公開されない予防接種枠を設定しました。

兵庫県神戸市のかわクリニック様に診療予約システム スマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : かわクリニック様http://www.kawaclinic.com/

エリア : 兵庫県神戸市
診療科目 : 内科・消化器科、外科

既存の医院への導入です。再診の患者様が中心かつ、初診専用の受付システムがあるので、再診の患者様のみの順番予約で運用を開始しました。

ご高齢の患者様が多く、窓口中心の対応になりますが、オンラインデモで事前にシミュレーションを行っていたため、スムーズな導入になりました。

埼玉県さいたま市の小杉ファミリークリニック様に診療予約システム スマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 小杉ファミリークリニック様https://kosugi-clinic.jp/

エリア : 埼玉県さいたま市
診療科目 : 内科、小児科

既存の予約システムが古くなったため、新しくスマイリーリザーブへ置き換えいただきました。


予約枠は、すべて時間予約枠で予防接種は、予防接種は小児とすべての年齢対象とを分けて作成して、診察時間をそれぞれ設定しました。すでに予約システムを利用していたので、スタッフ、患者様ともになれていましたので短時間で導入、運用開始することができました。

大阪府高槻市の田辺レディースクリニック様に診療予約システム スマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 田辺レディースクリニック様http://www.tanabe-clinic.jp

エリア : 大阪府高槻市
診療科目 : 婦人科、泌尿器科、女性内科
連携電子カルテ : AI・CLINIC Revo (アイネット・システムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

高槻駅のそばにある既存クリニックに導入しました。

すでに別の予約システムを時間予約で利用いましたので、切り替え時期を設定して一定期間2つの予約システムを稼働して、予約日に応じて予約システムを使い分けて対応いたしました。

複数の医師により診察が行われておりますので、医師ごとに時間予約枠を作りました。

新潟県新潟市で新規開業のネクストスキンケアクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : ネクストスキンケアクリニック様http://nextskincare.co.jp/

エリア : 新潟県新潟市
診療科目 : 皮膚科、美容皮膚科

NEXT21内に新規開業したネクストスキンケアクリニック様への導入です。

通常の診察や、専門の施術を独立したグループで設定して、それぞれの予約が干渉しない設定にしました。施術や診察内容により、患者様へ公開する予約枠と非公開の予約枠を使い分けて運用を開始しました。

東京都西東京市で新規開業のひばりが丘やまね小児科アレルギー科様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : ひばりが丘やまね小児科アレルギー科http://h-yamane.clinic/

エリア : 東京都西東京市
診療科目 : 小児科、アレルギー科、小児皮膚科

ひばりが丘の新興住宅街に新規開業したクリニックへの導入です。

健診と予防接種の専用の時間帯を取っているので時間予約で、外来は順番予約で運用を開始しました。その他に非公開設定を利用して、時間外の予防接種や再診予約などに対応しています。

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