優れたコストパフォーマンス クラウド型診療予約システム「スマイリーリザーブ」

事例紹介

広島県広島市の既存のしのはら小児クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : しのはら小児クリニック様https://www.shinoped.com/

エリア : 広島県広島市
診療科目 : 小児科、アレルギー科
連携電子カルテ : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

当日診察を順番予約、予防接種・乳児健診は時間予約という小児科で一般的な設定で運用を開始しました。それに加えて、当日診察で発熱のある患者様かわかるように予約時の選択肢、発熱外来用の時間予約枠を追加しました。

また、コロナワクチン接種の開始に合わせて、専用予約枠を設定して接種予約にも活用しています。

静岡県駿東郡に新規開業をしたスマイリークリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : スマイリークリニック様https://smiley-clinic.jp/

エリア : 静岡県駿東郡
診療科目 : 内科、呼吸器内科、アレルギー科
連携電子カルテ : MAPs for CLINIC (EMシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプションWEB問診連携オプションレシートプリンター連携オプション

20211月に導入した新規開業のクリニックです。

電子カルテ連携、WEB問診連携、レシートプリンター連携とスマイリーリザーブのすべてのオプションサービスを利用しての運用になります。シンプルに時間予約の一般診察予約枠のみで運用を開始しました。

長崎県西彼杵郡に既存のしらいし胃腸クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : しらいし胃腸クリニック様http://shiraishiclinic.com/

エリア : 長崎県西彼杵郡
診療科目 : 内科、外科、肛門外科
連携電子カルテ : Dopanet Doctors (MIU
サービス名 : 電子カルテ連携オプションWEB問診SymView連携オプション

202011月に導入した既存医院になります。事前のオンラインデモで、医療機関様自身予約枠の設定や検証を十分に行い、細かく予約枠を作成して、それを導入時に引き継ぎ運用しています。

運用後、WEB問診も導入したのでスマイリーリザーブも連携オプションで連携しました。

神奈川県南足柄市のくまざわ皮フ科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : くまざわ皮フ科クリニック様http://futamatagawa-ekimae-hifu.jp/

エリア : 神奈川県南足柄市
診療科目 : 皮膚科
連携電子カルテ : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

202010月に導入した既存医院です。

患者様が多い医院でどうしても待ち時間が長くなるため、予約システムの導入に至りました。予約枠は、一般診察と処置を独立させて両方順番予約で設定しました。

千葉県船橋市の薬園台さかいクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : 薬園台さかいクリニック様https://www.y-sakai.com/

エリア : 千葉県船橋市
診療科目 : 内科、泌尿器科

20205月に導入しました。

まずは、インフルエンザの予約をオンラインからできるようにするために導入しました。早めに導入して、患者様への告知期間を十分にとったため、初年からオンライン予約を運用できました。
翌年には、コロナワクチンの接種予約もスマイリーリザーブで行いました。

東京都杉並区の既存医院 たかはしこどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : たかはしこどもクリニック様http://www.takahashi-kodomo.jp/

エリア : 東京都杉並区
診療科目 : 小児科
サービス名 : WEB問診メルプ連携オプション

既存医院様へのWEB問診と連携しての導入です。

当日診察予約枠を順番予約、乳児健診と予防接種は時間予約、インフルエンザ用の時間予約の設定で運用を開始しました。慣れるまでは、乳児健診と予防接種枠を患者様に公開しないようにしました。

 

埼玉県さいたま市に2020年9月に新規開業したステラ胃・大腸内視鏡クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : ステラ胃・大腸内視鏡クリニックhttps://stellar-endoscopy-clinic.com/

エリア : 埼玉県さいたま市
診療科目 : 内科、消化器内科
連携電子カルテ : SUPER CLINIC (ラボテック
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

コロナ禍での開業で、感染防止策の1つとして予約システムを導入いただきました。

一般診察用と検査用の時間予約枠を独立して、設定して運用を開始しました。予約枠を独立させることで、診察と検査の予約が並行して運用できるようになります。

福岡県北九州市の西村医院様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 西村医院様https://www.nishimura-iin.net/

エリア : 福岡県北九州市
診療科目 : 内科、小児科
連携電子カルテ : Dopanet Doctors (MIU
オプションサービス名 : 電子カルテ連携オプションWEB問診SymView連携オプション

既存の内科・小児科医院に導入いたしました。

まずは、インフルエンザ接種の時間予約で運用を開始しました。一般の患者様と近隣の企業専用の予約枠を作成しました。

神奈川県藤沢市の既存医院 小林小児クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 小林小児クリニック様https://www.kobayashiped.com/

エリア : 神奈川県藤沢市
診療科目 : 小児科、内科、アレルギー科
サービス名 : WEB問診SymView連携オプションレシートプリンター連携オプション

既存クリニック様へのWEB問診、レシートプリンターと連携しての導入です。

シンプルに当日診察を順番予約のみで設定して運用を開始しました。インフルエンザシーズンに時間予約で専用予約枠を追加しました。 

東京都世田谷区に新規開業したつじこどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : つじこどもクリニック様https://tsuji-kodomo.com/

エリア : 東京都世田谷区
診療科目 : 小児科、小児外科
連携電子カルテ : Hi-SEED富士フイルムヘルスケアシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプションWEB問診メルプ連携オプション

新規開業の導入で、電子カルテ、WEB問診と連携をしました。

一般外来を時間予約で運用をして、感染対策としてクリーンタイムも併せて設定をして運用を開始しました。インフルエンザワクチン接種シーズンは、専用枠を設定して予約を受け付けました。
WEB問診も導入しましたので、併せて連携をしました。

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