優れたコストパフォーマンス クラウド型診療予約システム「スマイリーリザーブ」

事例紹介

新潟県長岡市の既存医院である野々村医院様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 野々村医院様http://nonomuraiin.jp/

エリア : 新潟県長岡市
診療科目 : 耳鼻咽喉科、アレルギー科

 

既存医院で、初めての予約システム導入になります。
土曜日の診察で長時間の待ちが発生していたため、まず土曜日だけ順番予約の運用を開始いたしました。

ご高齢の患者様も多いので、様子を見ながら慣れてきたら曜日を拡大していく方針です。

島根県松江市のアスリー動物病院様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : アスリー動物病院様http://athree-ah.com/

エリア : 島根県松江市
診療科目 : 動物病院

 

既存の動物病院への導入になります。

ペットごとの診察券番号の発行や生年月日の設定など、患者様自身に予約してもらうには準備が必要なため、まずはクリニック側で予約登録をする形で運用を開始しました。

時間予約をメインに活用して、通常の診察と重度の診察で予約枠の長さを変えて2種類設定しました。

東京都文京区で新規開業をしたはりまざかクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : はりまざかクリニック様https://harimazaka.clinic/

エリア : 東京都文京区
診療科目 : 耳鼻咽喉科、アレルギー科、小児耳鼻咽喉科

新規開業の耳鼻咽喉科様への導入です。

開業までに時間がなかったのですが、電子カルテと連携しないでの導入でしたので、最初のお問合せから1週間で導入できました。外来予約用の時間予約枠1つのシンプルな形で運用を開始しました。

神奈川県相模原市で新規開業をしたきりんキッズアレルギークリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : きりんキッズアレルギークリニック様https://www.kirinkids.jp/

エリア : 神奈川県相模原市
診療科目 : 小児科、アレルギー科、小児皮膚科、内科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

新規開業の小児科様への導入です。

当日診察を順番予約で、後の予防接種、健診、専門外来は時間予約で設定しました。予防接種と乳児健診は、専用の診察時間を設けています。

既存医院の豊中市にあるやすだクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : やすだクリニック様http://www.yasuda-c.com/

エリア : 大阪府豊中市
診療科目 : 脳神経外科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

初めて予約システムご利用の既存医院へ、電子カルテと連携して導入しました。

再診患者様が中心なため、予約枠を初診と再診で分け、初診予約は患者様非公開にしました。また、遅い時間帯まで来院があるため、時間外の再診枠も設定してクリニック管理で利用しています。

新潟市に新規開業したあじさい耳鼻科・アレルギー科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : あじさい耳鼻科・アレルギー科クリニックhttps://ajisai-jibika.jp

エリア : 新潟県新潟市
診療科目 : 耳鼻咽喉科、アレルギー科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

駅前のマンション1階に新規開業したクリニック様に電子カルテと連携しての導入です。

シンプルに順番予約の当日診察枠と補聴器相談用の時間予約枠で運用を開始しました。今後のために予防接種枠も考慮して運用を開始しました。

千葉県流山市にあるショッピングモール内に新規開業した南流山こどもクリニック様ににスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 南流山こどもクリニック様https://minaminagareyama-kodomo.jp/

エリア : 千葉県流山市
診療科目 : 小児科、アレルギー科

連携電子カルテ : M3 DigiKar (エムスリーデジカル
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

ショッピングモールの中で新規開業したクリニックへクラウド電子カルテのDigiKarと患者様情報を連携しての導入です。

当日診察を順番予約、予防接種と乳児健診は、それぞれ専用時間を設けて時間予約と一般的な小児科の設定で運用を開始しました。

東京都中野区に新規開業したやよい町こども医院様ににスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : やよい町こども医院様https://yayoicho-clinic.com/

エリア : 東京都中野区
診療科目 : 小児科、新生児内科、内科、アレルギー科

連携電子カルテ : M3 DigiKar (エムスリーデジカル
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

新規で開業する小児科様への導入です。

 

予約枠設定は、外来の順番予約、乳児健診と予防接種は時間予約と一般的な予約枠設定で運用を開始しました。一般診療と乳児健診・予防接種の診察時間が同じ時間帯があるので、時間予約枠が順番予約に影響しない形で設定いたしました。

クラウド型の電子カルテと患者様情報を連携しました。

石川県金沢市のあおばウィメンズクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : あおばウィメンズクリニック様http://aoba-womens.com/

エリア : 石川県金沢市
診療科目 : 婦人科
連携電子カルテ : MRN (EMシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

既存医院への電子カルテと連携しての導入になりました。

診察の予約は、所要時間が異なるため初診と再診で予約枠の設定、予約可能な時間変えて作成して運用を開始しました。

注射予約も診察と同様の理由でプレセンタ注射と鉄剤注射の枠をそれぞれ作成いたしました。

北海道小樽市の札樽病院様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 札樽病院様https://www.sasson-hospital.jp/

エリア : 北海道小樽市
診療科目 : 小児科リハビリテーション部

 

総合病院の小児科の発達外来患者様向けのリハビリテーション専用の予約管理として導入いただきました。

担当のスケジュールが月ごとで流動的なため、担当ごとに時間予約枠を作成して、時間帯を細かく設定するなど工夫した設定で運用を開始しました。

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