優れたコストパフォーマンス クラウド型診療予約システム「スマイリーリザーブ」

事例紹介

東京都中央区に新規開業したはま耳鼻咽喉科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : はま耳鼻咽喉科クリニック様https://hama-ent.com/

エリア : 東京都中央区
診療科目 : 耳鼻咽喉科、アレルギー科、頭頸部外科
連携電子カルテ : Medicom (PHC
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

東京都中央区に新設されたメディカルビルに新規開業したクリニックに導入しました。

すべての予約枠を時間予約で設定しました。外来予約枠は、開業後しばらくして夕方の時間帯に混雑するのが分かったため、通常より多くの人数が予約できる予約枠を追加設定して利用しています。

神奈川県藤沢市に新規開業したふじさわこどもクリニック小児科・アレルギー科様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : ふじさわこどもクリニック小児科・アレルギー科様https://fujisawa-kodomo-cl.com/

エリア : 神奈川県藤沢市
診療科目 : 小児科、アレルギー科

新規開業したクリニック様への導入です。

電子カルテと連携しない導入のため、お問合せから導入まで10日間で対応可能でした。

予約枠構成は、当日診察の順番予約に、専用の時間帯を設けた時間予約の予防接種と乳児健診という標準的な形で運用を開始しました。

神奈川県横浜市に新規開業したはるの木こどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : はるの木こどもクリニック様https://www.harunoki-kids-cl.com/

エリア : 神奈川県横浜市
診療科目 : 小児科
連携電子カルテ : QUALIS (BML
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

新規開業したクリニック様への導入です。

小児科の標準的な設定である、順番予約の当日診察、時間予約の予防接種と乳児健診枠で運用を開始しました。健診と予防接種は、専用の診察時間を設けていますが、予防接種は設定を変えた枠を用意して、一般診察時間中でも予約が取れるようにしました。 また、患者様非公開で専門外来用の時間予約を独立して設定しました。

インフルエンザワクチン接種シーズンは、回数ごとに分けて予約枠を作成して運用しています。

東京都の北赤羽駅すぐに新規開業したすこやかこどもクリニック浮間様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : すこやかこどもクリニック浮間様https://ukima.sukoyaka-kodomo.clinic

エリア : 東京都北区
診療科目 : 小児科
連携電子カルテ : MRN (EMシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

北赤羽駅からすぐの便利な場所に新規開業した小児科様への導入です。

予約枠は、小児科の一般的である通常診察、乳児健診、予防接種を作成しました。予約タイプは、時間予約で電子カルテと連携しての導入です。

東京都世田谷区に新規開業した三宿通りこどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 三宿通りこどもクリニック様http://mishuku-kodomo.clinic/

エリア : 東京都世田谷区
診療科目 : 小児科、アレルギー科
連携電子カルテ : Dopanet Doctors (MIU
サービス名 : 診療予約システム スマイリーリザーブ電子カルテ連携オプション

新規開業での導入で、Macパソコンで動作する電子カルテと連携しました。予約システムと電子カルテの連携用に1Windowsパソコンを用意して、日常の予約管理は受付のMacパソコンで行っています。

予約枠は、ベーシックな設定で通常の診察を当日の順番予約で、予防接種と乳児健診は、専用時間を設けて時間予約枠で運用しています。

福井県福井市に新規開業したふくのレディースクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : ふくのレディースクリニック様http://fukuno-clinic.com

エリア : 福井県福井市
診療科目 : 婦人科
連携電子カルテ : MRN (EMシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

電子カルテと連携した新規開業のクリニックへの導入です。

担当医師が複数いるため、診察時間を柔軟に対応できるように、診察、検査、健診それぞれの時間予約枠を作成しました。

東京都渋谷区のすずな皮ふ科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : すずな皮ふ科クリニック様http://www.suzuna-hifuka.com/

エリア : 東京都渋谷区
診療科目 : 皮膚科、美容皮膚科
連携電子カルテ : QUALIS (BML
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

幡ヶ谷駅からすぐの既存医院様への導入です。

予約枠は、シンプルに順番予約のみで設定いたしました。最新の患者様が中心になるため、スマイリーリザーブによる初診の予約は、受け付けない運用にしました。

博多駅すぐそばの博多やすらぎクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 博多やすらぎクリニック様http://nonomuraiin.jp/

エリア : 福岡県福岡市
診療科目 : 心療内科、内科、漢方内科

 

名称が変わり新しく開業したクリニック様への導入です。

完全予約制にして、初診と再診で予約枠の長さを変えて時間予約枠で運用を開始しました。予約制のため、予約は前日にまでに登録するように設定しました。

東京都中央区に開業した東京心臓血管・内科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 東京心臓血管・内科クリニック様http://shinzo-kekkan.clinic/

エリア : 東京都中央区
診療科目 : 循環器内科、内科
連携電子カルテ : Medicom (PHC
サービス名 : 電子カルテ連携オプションレシートプリンター連携オプション

新規開業のクリニック様への導入になります。

一般の外来予約は、順番予約と時間予約の併用をして、患者様のご都合に合わせて選べるようにしました。

その他の検査等は、クリニック側で管理する時間予約枠を作成しました。そのため、次回予約等をクリニック側でとるため、レシートプリンター連携するオプションも併せて導入いたしました。

新潟県長岡市の既存医院である野々村医院様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 野々村医院様http://nonomuraiin.jp/

エリア : 新潟県長岡市
診療科目 : 耳鼻咽喉科、アレルギー科

 

既存医院で、初めての予約システム導入になります。
土曜日の診察で長時間の待ちが発生していたため、まず土曜日だけ順番予約の運用を開始いたしました。

ご高齢の患者様も多いので、様子を見ながら慣れてきたら曜日を拡大していく方針です。

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