神奈川県足柄上郡開成町にあるおくやま小児科様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名　：　おくやま小児科様（http://www.okuyama-clinic.jp/）

エリア　：　神奈川県足柄上郡開成町
診療科目　：　小児科、アレルギー科
サービス名　：　スマイリーリザーブ医科版

　別の診療予約システムをご利用でしたがキャンペーンを利用してスマイリーリザーブへのりかえいただきました。まずは、外来の順番予約を患者様自身でおこなっていただき、予防接種・健診の時間予約はクリニックのスタッフで管理していただく形で運用を開始しました。

　まずは、患者様の基本データを、利用者一括登録機能を利用して電子カルテからスマイリーリザーブへ登録しました。診療予約システムの移行期間として1ヶ月間の余裕をとり、まず患者様にスマイリーリザーブのアカウントを作っていただきました。アカウント登録と実際の予約を分けれる仕組みになっているため、患者様のアカウント登録の集中を避けることができスタッフの負担を分散いたします。

奥山先生の声：
「スマイリーリザーブは、前に使っていた予約システムと比べると、大変便利で、使いやすいです。計画停電が行われている際にも、柔軟に対応できました。（休診にしないで済みました。）以前の予約システムで、診療を続けるのは、難しかったと思います。」

おくやま小児科様の利用者の声はこちら
→「おくやま小児科様の診療予約システム スマイリーリザーブの利用者の声」

東京都中央区日本橋にあるエイチエーデンタル日本橋様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名　：　エイチエーデンタル日本橋様（http://www.ha-dental.com/）
エリア　：　東京都中央区日本橋
診療科目　：　歯科
サービス名　：　スマイリーリザーブ歯科版

　既存のリコールシステムの調子が悪いためにスマイリーリザーブ歯科版へのりかえいただきました。予約が近づいた際のリマインドメールと患者様へのリコールメールを主な目的として利用していただく予定です。

　患者様の基本データは、利用者一括登録機能を利用してレセプトコンピューターから登録しました。患者様のアドレスは、スタッフの方が登録することで患者様への負担軽減しました。

　院内でスタッフの方により、次回の治療の予約が行われると予約確認のメールと予約日時が近づいた際のリマインドメールが届くようになり患者様の予約忘れを防ぎます。

石川県石川郡にある中村小児科医院様にスマイリーリザーブを導入しました。

 

医療機関名　：　中村小児科医院様（http://homepage1.nifty.com/nakamurapc/）
エリア　：　石川県石川郡
診療科目　：　小児科
サービス名　：　スマイリーリザーブ

　予防接種シーズンのスタッフ負担を軽減するために診療予約システムをご導入いただきました。予防接種と健診を時間予約での対応で活用をはじめました。 　今回は、ご利用のレセプトコンピューターから患者様のデータを一括で取り込み、患者様自身により診察券番号を元に患者様情報とメールアドレスを紐付けることでクリニックスタッフの負担を軽減しました。

東京都江東区にある渡辺こどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名　：　渡辺こどもクリニック様（http://watanabe-kodomo-clinic.com/）
エリア　：　東京都江東区
診療科目　：　小児科、アレルギー科、皮膚科
サービス名　：　スマイリーリザーブ

　通常の外来診療で患者様の待ち時間を軽減するために導入いただきました。初めての予約システム導入でしたが、患者様への通知を導入前から行うことにより比較的スムーズに対応することが出来ました。今後、予防接種などの時間予約にも予約システムを適応していく予定です。

渡辺こどもクリニック様の利用者の声はこちら

→「渡辺こどもクリニック様の診療予約システム スマイリーリザーブの利用者の声」