優れたコストパフォーマンス クラウド型診療予約システム「スマイリーリザーブ」

事例紹介

神奈川県藤沢市の既存医院 小林小児クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 小林小児クリニック様https://www.kobayashiped.com/

エリア : 神奈川県藤沢市
診療科目 : 小児科、内科、アレルギー科
サービス名 : WEB問診SymView連携オプションレシートプリンター連携オプション

既存クリニック様へのWEB問診、レシートプリンターと連携しての導入です。

シンプルに当日診察を順番予約のみで設定して運用を開始しました。インフルエンザシーズンに時間予約で専用予約枠を追加しました。 

東京都世田谷区に新規開業したつじこどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : つじこどもクリニック様https://tsuji-kodomo.com/

エリア : 東京都世田谷区
診療科目 : 小児科、小児外科
連携電子カルテ : Hi-SEED富士フイルムヘルスケアシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプションWEB問診メルプ連携オプション

新規開業の導入で、電子カルテ、WEB問診と連携をしました。

一般外来を時間予約で運用をして、感染対策としてクリーンタイムも併せて設定をして運用を開始しました。インフルエンザワクチン接種シーズンは、専用枠を設定して予約を受け付けました。
WEB問診も導入しましたので、併せて連携をしました。

東京都中野区のおがた皮フ科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : おがた皮フ科クリニック様https://itp.ne.jp/info/136512710175140320/

エリア : 東京都中野区
診療科目 : 皮膚科

20207月に導入いたしました。診療予約システムの利用がない既存医院で、シンプルに診察予約用の時間予約枠のみを設定して運用を開始しました。

都市部ということもあり、比較的コンスタントに患者様による予約登録が進みました。

千葉県鎌ケ谷市のあおぞらファミリークリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : あおぞらファミリークリニック様http://www.aozora-kamagaya.com

エリア : 千葉県鎌ヶ谷市
診療科目 : 小児科、内科
連携電子カルテ : ダイナミクス (株式会社ダイナミクス)
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

別の予約システムから置き換えての導入となりました。

診察は、順番予約で予防接種は、時間帯ごとに接種数が異なるので分けて時間予約枠を設定しました。電子カルテは、ダイナミクスと連携しました。

神奈川県横浜市の既存医院 石井内科医院様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 石井内科医院様https://ishii-naika2014.jp/

エリア : 神奈川県横浜市
診療科目 : 内科,呼吸器科,消化器科,循環器科,小児科
連携電子カルテ : AI・CLINIC Revo (アイネット・システムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

2020年7月に導入した既存医院になります。導入後に電子カルテのバージョンアップに合わせて、追加で連携も行いました。

初診と再診を分けて時間予約枠を設定して運用を開始しました。インフルエンザシーズンには、接種用予約枠も追加しました。

徳島県板野郡の有住内科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 有住内科クリニック様https://www.arizumi.com/

エリア : 徳島県板野郡
診療科目 : 内科、呼吸器内科科、胃腸科
連携電子カルテ : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

2020年6月に導入した既存医院になります。

一般診察予約を外来と発熱外来に分けて順番予約で設定しました。またその年のインフルエンザワクチンシーズンには、専用の時間予約枠を設定してワクチン接種予約を行いました。

東京都杉並区で新規開業をした笑顔のこどもクリニック阿佐ヶ谷様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 笑顔のこどもクリニック阿佐ヶ谷様http://egaono-kodomo.com

エリア : 東京都杉並区
診療科目 : 小児科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

新規開業での導入になります。

一般外来、乳児健診、予防接種、専門外来の予約枠をすべて時間予約で設定しました。一般外来は、さらに非感染外来の予約枠を分けて作成しました。

北海道札幌市のおおこうち産科婦人科様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : おおこうち産科婦人科様http://www.ohkouchic.com/

エリア : 北海道札幌市
診療科目 : 産科、婦人科

妊婦健診の予約用にスマイリーリザーブを活用しています。患者様が予約が取れる公開枠と、院内のみで予約管理をする非公開枠に分けて予約枠を設定しました。初診予約は、受け付けず再診予約のみで運用しています。
加えてコロナワクチン接種予約の管理もスマイリーリザーブで行うことにしました。

東京都渋谷区に新規開業した代官山やまびこクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 代官山やまびこクリニック様https://yamabiko-clinic.jp/

エリア : 東京都渋谷区
診療科目 : 児童精神科、心療内科、精神科
連携電子カルテ : Hi-SEED富士フイルムヘルスケアシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプションWEB問診SymView連携オプション

新規開業に時間予約の診察予約枠を中心に予約枠を設定しました。初診と再診を分け、さらに再診は診察の長さに合わせて、時間が異なる枠を作成しました。また検査など特殊な診察は、患者様に公開しない時間予約枠を作成して運用しています。

開業後、しばらくしてWEB問診を導入しましたので、スマイリーリザーブとも連携をしました。

埼玉県さいたま市の須賀医院様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 須賀医院様https://www.sugaclinic.jp/

エリア : 埼玉県さいたま市
診療科目 : 内科、循環器科、消化器科、放射線科
連携電子カルテ : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

既存医院へのORCAと連携しての導入です。

一般診察は、順番予約をメインとして、時間予約も若干ですが取れるように設定しました。加えて、予防接種用と発熱外来用にそれぞれ時間予約枠も併せて設定しました。

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