優れたコストパフォーマンス クラウド型診療予約システム「スマイリーリザーブ」

事例紹介

東京都武蔵野市の長谷川小児科医院様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : 長谷川小児科医院様http://hasegawa-child-clinic.com/

エリア : 東京都武蔵野市
診療科目 : 小児科

既存のクリニック様への導入です。

当日診察と予防接種用の時間予約枠を作成してシンプルに運用を開始しました。インフルエンザシーズには、専用の予約枠を設定して期間を限定して予約管理を行いました。

石川県金沢市のしまだ皮ふ科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : しまだ皮ふ科クリニック様shimada-derm.com

エリア : 石川県金沢市
診療科目 : 皮ふ科
連携電子カルテ : MRN (EMシステムズ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

電子カルテと連携した既存のクリニックへの導入です。

順番予約で予約枠を設定して、再診の患者様のみが予約できるようにしました。

東京都世田谷区に新規開業した成城コスモス小児科様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : 成城コスモス小児科https://seijo-cosmos-kids.com/

エリア : 東京都世田谷区
診療科目 : 小児科

成城駅そばに新規開業したクリニック様の導入です。

コロナ禍ということで、一般外来、予防接種、乳児健診などすべての予約枠を時間予約で設定して運用を開始しました。

東京都中央区のわたなべこどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : わたなべこどもクリニック様http://www.watanabe-kodomo.jp/

エリア : 東京都中央区
診療科目 : 小児科

既存医院への導入になります。利用されていた予約システムがサービス終了したために、スマイリーリザーブの導入に至りました。 

当日診察の順番予約に、乳児健診、予防接種枠をそれぞれ時間予約で設定しました。乳児健診と予防接種予約枠は、患者様に非公開としてクリニック側で予約登録を行っています。

東京都品川区の医聖よろずクリニックあおよこ様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : 医聖よろずクリニックあおよこ様https://aoyoko.blueskypeak.com/

エリア : 東京都品川区
診療科目 : 内科、小児科

既存医院への電子カルテと連携しての導入です。小児科と内科の診療科ごとに予約枠を作成して引用を開始しました。

後に同じ医療法人の別のクリニックでも導入いただき、インフルエンザシーズン用の予約枠や、電話再診枠を2つの医院で同じ設定にして利用しています。

三重県四日市市の川村小児科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : 川村小児科クリニック様http://kawamurashounika.com/

エリア : 三重県四日市市
診療科目 : 小児科

既存の医院様への導入になります。近隣の小児科でも予約システムの利用が進んでいるため、今回の導入に至りました。当日診察の順番予約を受け付けるシンプルな形でスタートしました。

後のクリニック移転を機にレセコンとの連携も行いました。

青森県青森市のレディスクリニック・セントセシリア様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : レディスクリニック・セントセシリアhttp://www.cecilia3.com/

エリア : 青森県青森市
診療科目 : 産婦人科

予約システムは、基本的に再診患者様用として一般外来用と産後健診用の2種類の時間予約枠を設定しました。予約システムと相性が良い診療科目のため、比較的早くに利用が浸透しています。  運用開始後、WEB問診との連携も行いました。

山口県山口市の小泉小児科様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : 小泉小児科様http://koizumi-shounika.com/

エリア : 山口県山口市
診療科目 : 小児科

すべての予約枠を時間予約で設定しました。専用時間以外に一般外来中でも予防接種を行うので予約オプションでワクチンを登録しました。専用時間の予防接種と乳児健診は、同時に進行できるので、予約グループを分けて作成しました。

兵庫県神戸市の住宅街にあるむらた小児科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : むらた小児科クリニック様http://mcaai.net/

エリア : 兵庫県神戸市
診療科目 : 小児科

電子カルテとは、連携せずにシンプルに時間予約の一般診察用枠の1つで運用を開始しました。時間予約ですが、当日の予約のみを受け付ける設定にしました。

京都府京都市の既存医院 かどの三条こども診療所様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : かどの三条こども診療所様https://kyoto-hokenkai.or.jp/kadono/

エリア : 京都府京都市
診療科目 : 小児科

順番予約は、すでに別の予約システムを運用しており、スマイリーリザーブは時間予約のワクチン予約専用として2つの予約システムを併用して運用していくという形で導入いたしました。

予約枠は、曜日や時間帯ごとに予約数を変えて複数登録いたしました。インフルエンザワクチン接種のシーズンに間に合わすために、お問合せから導入まで1か月未満で行いました。

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