優れたコストパフォーマンス クラウド型診療予約システム「スマイリーリザーブ」

東京都中野区に新規開業したやよい町こども医院様ににスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : やよい町こども医院様https://yayoicho-clinic.com/

エリア : 東京都中野区
診療科目 : 小児科、新生児内科、内科、アレルギー科

連携電子カルテ : M3 DigiKar (エムスリーデジカル
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

新規で開業する小児科様への導入です。

 

予約枠設定は、外来の順番予約、乳児健診と予防接種は時間予約と一般的な予約枠設定で運用を開始しました。一般診療と乳児健診・予防接種の診察時間が同じ時間帯があるので、時間予約枠が順番予約に影響しない形で設定いたしました。

クラウド型の電子カルテと患者様情報を連携しました。

東京都昭島市のりきゅう動物病院様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : りきゅう動物病院様http://rikyu-ah.com

エリア : 東京都昭島市
診療科目 : 動物病院

 

既存の動物病院様への導入いたしました。

獣医師が複数名勤務しているため、医師ごとにグループを作成しました。予約枠も先生が工夫をされ、初診、再診などで予約枠の長さ(時間)を変えて設定しました。

東京都板橋区に開業したえがおキッズクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : えがおキッズクリニック様http://kinderring.or.jp/

エリア : 東京都板橋区
診療科目 : 小児科、アレルギー科、小児皮膚科
連携電子カルテ : Doctor's Desktop (シィ・エム・エス
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

同じ場所にあった小児科から引き継いで新規開業したクリニックへの導入になります。

患者様も引き継いだため、新規開業ですが患者様情報を取り込んで新しい電子カルテとスマイリーリザーブを連携しました。
外来を順番予約、予防接種と乳児健診を時間予約という基本的な組み合わせで運用を始めました。

東京都足立区に新規開業したおおつぼ小児科様にスマイリーリザーブを導入しました。


医療機関名 : おおつぼ小児科様https://otsubo-peds.com/

エリア : 東京都足立区
診療科目 : 小児科

新規で開業した小児科様への導入になります。

外来予約を順番予約で設定して、健診と予防接種は、専用の診察時間を設けて時間予約で予約を受け付ける標準的なパターンで設定いたしました。

東京都北区にある十条堀江クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 十条堀江クリニック様http://www.jujo-horie-c.net/

エリア : 東京都北区
診療科目 : 内科、呼吸器科、消化器科、循環器科
連携電子カルテ : Medicom (PHC
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

既存医院への電子カルテと連携しての導入になります。
ご高齢の患者様も多いので、予約枠はシンプルに順番予約のみの運用で利用を開始しました。

東京都杉並区の桃井こどもクリニック様に診療予約システム スマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 桃井こどもクリニック様https://www.momoi-kodomo.com/

エリア : 東京都杉並区
診療科目 : 小児科、アレルギー科、皮フ科

以前使用していた予約システムからスマイリーリザーブへ変更しての導入です。

午前と午後で予約タイプを変えて運用を開始しました。午前中は、当日に予約を取る順番予約制にして、午後からは先の日程まで取れる時間予約制にしました。

東京都品川区のこみね循環器科・内科クリニック様に診療予約システム スマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : こみね循環器科・内科クリニック様http://www.komine-cl.com/

エリア : 東京都品川区
診療科目 : 内科・循環器科

既存医院への予約システム置き換えの導入です。以前に使用していた予約システムの不具合が改修されなかったため、予約システムの変更を決めました。

予約枠はすべて時間予約で設定しました。患者様には、診察予約のみを公開して、診察時間前と後に院内予約専用の枠を作り、直来の患者様用に利用しています。

東京都西東京市で新規開業のひばりが丘やまね小児科アレルギー科様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : ひばりが丘やまね小児科アレルギー科http://h-yamane.clinic/

エリア : 東京都西東京市
診療科目 : 小児科、アレルギー科、小児皮膚科

ひばりが丘の新興住宅街に新規開業したクリニックへの導入です。

健診と予防接種の専用の時間帯を取っているので時間予約で、外来は順番予約で運用を開始しました。その他に非公開設定を利用して、時間外の予防接種や再診予約などに対応しています。

東京都大田区の萩中診療所様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 萩中診療所様http://www.haginaka-clinic.com

エリア : 東京都大田区
診療科目 : 内科、小児科、外科、整形外科、皮膚科、産婦人科
連携電子カルテ : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

既存医院への導入でORCAと連携をしました。診療科目が複数ありますが、まず小児科から順番予約での利用を開始しました。その後、区の乳がん検診の枠を時間予約で作成して予約管理を開始しました。
スマイリーリザーブは、複数診療科へ対応するための枠の追加は、追加費用など発生せずに自由に行えます。複数診療科目ある医院なため、ここも選定のポイントになりました。 

ORCAをすでに運用していましたので、ORCAと連携しての導入です。

東京都大田区に新規開業した池上メディカルクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 池上メディカルクリニック様http://ikegami-mc.com/

エリア : 東京都大田区
診療科目 : 内科

 

201710月に東急池上線の池上駅に新規開業した池上メディカルクリニック様に導入しました。


先生1名で、通常の外来診察、在宅診療、往診、遠隔診療などを同じ診察時間の中でこなすので、それぞれの予約枠を時間予約で作り、先に登録された予約でその時間を占有する設定にしました。


7:30から診察を開始しているので、予約をして診察を受けてから通勤や通学ができます。

東京都中野区に新規開業した上高田ちば整形外科・小児科様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 上高田ちば整形外科・小児科様http://chiba-cl.net/

エリア : 東京都中野区
診療科目 : 整形外科、小児科、リハビリテーション科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

新規開業のクリニック様への導入になります。整形外科と小児科の2つの診療科目で、2名の医師によりクリニックが運営されています。


まずは、予約システムと相性のよい小児科から運用を開始して、様子を見て整形外科の自費診療などでの活用も考えての導入です。スマイリーリザーブでは、診療科目などが増えても料金は変わりません。

小児科は、当日診察を順番予約で予防接種と健診を時間予約で運用する形でスタートしました。

東京都中央区に新規開業した日本橋浜町耳鼻咽喉科様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 日本橋浜町耳鼻咽喉科様http://www.hamacho-ent.com/

エリア : 東京都中央区
診療科目 : 耳鼻咽喉科、小児耳鼻咽喉科、アレルギー科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

新規開業の耳鼻咽喉科様への導入になります。新規開業のため、患者様の年齢層や生活パターンが読めないため、シンプルに当日診察の順番予約のみで運用を開始しました。電子カルテは、BrainBoxで連携をいたしました。

東京都北区に新規開業したおうじキッズクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : おうじキッズクリニック様http://oji-kids.com/

エリア : 東京都北区
診療科目 : 小児科
連携電子カルテ : QUALIS (BML
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

ショッピングモールのクリニックエリアに新規開業した小児科様です。当日診察の順番予約、予防接種と乳児健診は時間予約の一般的な設定で運用を開始しました。

BML様のQUALISと連携しての導入です。

東京都新宿区に新規開業した御苑アンジェリカクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 御苑アンジェリカクリニック様http://gyoen-angelica.com/

エリア : 東京都新宿区
診療科目 : 内科、麻酔科、婦人科、美容皮膚科

20171月に新規で開業した御苑アンジェリカクリニック様に導入しました。


予約枠は、外来とアロママッサージを独立した時間予約枠で設定しています。アロママッサージは、施術内容により時間が変わりますので、時間が異なる複数の予約枠を設定して、無駄がなく効率的に予約が取れるようにいたしました。

東京都北区にある赤羽東口病院様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 赤羽東口病院様http://akabane-eastside-hp.jp/

エリア : 東京都北区
診療科目 : 内科、外科、消化器外科、整形外科、心療内科、脳神経外科、リハビリテーション科
サービス名 : レシートプリンター連携オプション

運営母体の変更を機に予約システムを導入しました。

予約システムは、ご高齢の患者様が多く、待ち時間が長くなりがちな病院で、若い世代の来院のハードルを下げることを目的として導入されました。

診療科目ごとにグループを作成して、その下に医師ごと、曜日ごとの時間予約枠を設定しました。
予約枠数を少なめに設定して、直接来院される患者様は、従来通り予約システムを通さずに電子カルテへ登録することでスタッフの負担を軽減しています。

東京都世田谷区桜新町に新規開業したあずクリニック桜新町様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : あずクリニック桜新町様http://azcl.jp/

エリア : 東京都世田谷区
診療科目 : 小児科、内科
連携電子カルテ : HOPE LifeMark-SX (富士通
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

2016年9月に新規開業のクリニックで、当日診察の時間にも予防接種の予約を受け付けているので、当日診察、予防接種、予防接種+乳児健診とそれぞれグループを分けて、お互いが独立して予約管理できるように設定しました。

電子カルテは、HOPEで連携してスタッフの負担軽減を図りました。

東京都中央区に新規開業した人形町こどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : 人形町こどもクリニック様http://tsubasa-cello-trimboli.com/

エリア : 東京都中央区日本橋
診療科目 : 小児科、アレルギー科
連携電子カルテ : Dopanet Doctors (MIU
サービス名 : 診療予約システム スマイリーリザーブ電子カルテ連携オプション

20162月に開業した小児科です。一般診察を順番予約、健診を時間予約で設定して患者様に予約いただく形でスタートしました。予防接種は、非公開の時間枠で設定して、電話で予約を受け付けます。

追加された機能により電子カルテと連携していても初診の予約ができるので、ホームページなどによる告知と合わせて初めての患者様により来院しやすい環境にしました。

東京都羽村市に新規開業したばば子どもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : ばば子どもクリニック様http://baba-child-clinic.net

エリア : 東京都羽村市
診療科目 : 小児科、内分泌内科、アレルギー科、内科
連携電子カルテ : Brain Box (ユヤマ
サービス名 : 診療予約システム スマイリーリザーブ電子カルテ連携オプション

2015年10月に羽村市で新規開業した小児科です。

当日の診察を順番予約で受付、予防接種を時間予約で前日締め切りで患者様も予約できる設定にしました。再診枠や時間外の予防接種は、患者様に公開しない時間予約でクリニックスタッフで予約する形で運用します

電子カルテ Brain Boxと連携してスタッフの負担を軽減しています。

東京都荒川区の角田クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 角田クリニック様http://www.tsunoda-sc.jp/

エリア : 東京都荒川区南千住
診療科目 : 皮膚科・美容皮膚科など
サービス名 : 診療予約システム スマイリーリザーブ

利用していた予約システムのサービスが終了するために、スマイリーリザーブへの切り替えになりました。ご高齢の患者様がほとんどなので、患者様に公開せずに診察室で各医師により予約を取っています。

時間予約を当日受付で利用して、基本的にはクリニックで再診を登録する形で運用しています。当日の空いた枠に患者様が自分で予約を入れるという形で運用しています。

東京都江戸川区のみながわクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。


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医療機関名 : みながわクリニック様http://www.minagawa-c.com/

エリア : 東京都江戸川区西小岩
診療科目 : 内科、小児科
連携電子カルテ : m-KARTE (LSIメディエンス
サービス名 : 診療予約システム スマイリーリザーブ電子カルテ連携オプション

利用していた電子カルテのバージョンアップに合わせて、診療予約システムの導入を決定しました。それに合わせて、電子カルテと診療予約システムの連携も決定しました。

シンプルに当日の診察を順番予約で受け付ける運用で利用を開始しました。受付のノートパソコンとiPadを利用しての運用です。