優れたコストパフォーマンス クラウド型診療予約システム「スマイリーリザーブ」

神奈川県大和市の大和こどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 大和こどもクリニック様http://www.yamato-shounika.com/

エリア : 神奈川県大和市
診療科目 : 小児科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

院長先生が変わり、リニューアルオープンしたクリニックへの導入です。
同医療法人の別のクリニックですでにスマイリーリザーブをご利用でしたので、依頼から1週間の短期で導入ができました。

当日診察の順場予約のみ公開して、健診・予防接種の時間予約枠は患者様に公開しないで運用を開始しました。

神奈川県横浜市の二俣川駅前の商業ビルの中に新規開業した二俣川駅前皮ふ科様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 二俣川駅前皮ふ科様http://futamatagawa-ekimae-hifu.jp/

エリア : 神奈川県横浜市
診療科目 : 皮膚科、美容皮膚科
連携電子カルテ : QUALIS (BML
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

電子カルテと連携をして、シンプルな順番予約での運用で利用を開始いたしました。初診の予約も受け付ける設定のため、開業当初から多くの患者様が予約をして来院いただくことになりました。

神奈川県川崎市のポプラメディカルクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : ポプラメディカルクリニック様http://www.poplarmedicalclinic.com/

エリア : 神奈川県川崎市
診療科目 : 内科、小児科

 

大規模マンションの1階にあるポプラメディカルクリニック様に導入しました。
待合スペースが限られているため、早い時間から患者様が待っていることがあり、診療予約システムの検討を開始しました。

電子カルテとは、連携せずに導入時に電子カルテから患者様情報を出力して一括で予約システムへ取り込みました。予約枠は、シンプルに順番予約のみで運用を開始しました。

神奈川県の藤沢駅前に新規開業したさくら皮フ科様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : さくら皮フ科様http://sakura-skincl.com/

エリア : 神奈川県藤沢市
診療科目 : 皮膚科、美容皮膚科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

20175月に藤沢駅すぐの商業ビルで新規開業したアクセスのよい皮フ科様に導入しました。

順番予約の当日診察のみ、患者様に公開して残りの自費診療と専門外来は患者様に非公開の時間予約枠として、再診用にクリニックで利用する設定にしました。

院内表示を壁掛けPCモニターとスティックPCの組み合わせで設置しました。

神奈川県相模原市にある林間こどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 林間こどもクリニック様http://www.sagamihara-shounika.com

エリア : 神奈川県相模原市
診療科目 : 小児科、アレルギー科
連携電子カルテ : BrainBox (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

現行の予約システムからスマイリーリザーブへの切り替えの導入です。急遽の変更のため、お問合せから電子カルテ連携の設定まで含めた導入を実質1週間で行いました。


外来予約、予防接種、乳児健診をそれぞれ独立したグループで設定して、予防接種と乳児健診は、通常の診察時間内と外来のないお昼休み時間で人数を変えて設定しました。

神奈川県横浜市に新規開業した十日市場こどもクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 十日市場こどもクリニック様http://tokaichiba-kodomo.jp/

エリア : 神奈川県横浜市
診療科目 : 小児科、アレルギー科
連携電子カルテ : ORCA (日本医師会ORCA管理機構
サービス名 : 電子カルテ連携オプション

2016年5月に新規開業をしたこどもクリニックです。専門外来以外の診察や予防接種などは、公開枠として設定して患者様自身でも予約ができるようにして、専門外来は患者様に非公開でスタッフにより管理する設定にしました。

Macで動作する電子カルテを利用しているため、Mac上に仮想のwindows環境を作りORCAとの連携プログラムをインストールしました。

神奈川県横浜市の新子安にあるわたなべクリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : わたなべクリニック様http://watanabecl.net/

エリア : 神奈川県横浜市神奈川区
診療科目 : 内科、皮膚科、心療内科、循環器内科

新しい患者様にも積極的にアプローチをしたいということで、電子カルテ連携せずに新患も予約ができるようにしました。ホームページにも案内やリンクを出して予約システムの利用をアピールしました。

予約枠は、診療科目ごとに分けて内科と皮膚科の外来は順番予約で、心療内科は初診用と再診用を時間予約で設定しました。

神奈川県藤沢市に新規開業したこまたアレルギー科 小児科クリニック様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : こまたアレルギー科 小児科クリニック様http://komata-allergy.com/

エリア : 神奈川県藤沢市
診療科目 : アレルギー科、小児科
連携電子カルテ : Brain Box (ユヤマ
サービス名 : 電子カルテ連携オプションレシートプリンター連携オプション

20159月に新規開業したクリニックです。

当日診察の予約枠は、時間予約で翌日までの予約として、健診と予防接種は、30日先まで予約が取れる時間予約で設定しました。インフルエンザシーズンは、特別に専用の予約枠を作り、期間中のみ予約を受け付けるようにしました。

時間予約のみなので窓口で再診予約を取るケースを想定して、予約票を出力するためにレシートプリンター連携オプションも導入しました。

神奈川県横浜市に新規開業した日本大通まま皮ふ科様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 日本大通まま皮ふ科様http://www.mamahifuka.com

エリア : 神奈川県横浜市中区
診療科目 : 皮膚科
連携電子カルテ : Dopanet Doctors (MIU
サービス名 : 診療予約システム スマイリーリザーブ電子カルテ連携オプション

20159月に横浜の官公庁街に開業する皮膚科です。Macで動作する電子カルテ Dopanet Doctorsと連携です。

予約枠は、患者様にはシンプルに順番予約を公開して、専門的な診察は、時間予約で設定してスタッフのみで活用する形で運用を開始しました。

神奈川県小田原市の小林病院様にスマイリーリザーブを導入しました。

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医療機関名 : 小林病院様http://www.kobayashihp.or.jp/

エリア : 神奈川県小田原市栄町
診療科目 : 内科、循環器科、外科など
サービス名 : 診療予約システム スマイリーリザーブ

利用していた予約システムのサービスが終了するために、スマイリーリザーブへの切り替えになりました。ご高齢の患者様がほとんどなので、患者様に公開せずに診察室で各医師により予約を取っています。

市販のインクジェットプリンターを接続して、標準機能で予約票を印刷して患者様にお渡ししています。

神奈川県足柄上郡開成町にあるおくやま小児科様にスマイリーリザーブを導入しました。

医療機関名 : おくやま小児科様http://www.okuyama-clinic.jp/

エリア : 神奈川県足柄上郡開成町
診療科目 : 小児科、アレルギー科
サービス名 : スマイリーリザーブ医科版

 別の診療予約システムをご利用でしたがキャンペーンを利用してスマイリーリザーブへのりかえいただきました。まずは、外来の順番予約を患者様自身でおこなっていただき、予防接種・健診の時間予約はクリニックのスタッフで管理していただく形で運用を開始しました。

 まずは、患者様の基本データを、利用者一括登録機能を利用して電子カルテからスマイリーリザーブへ登録しました。診療予約システムの移行期間として1ヶ月間の余裕をとり、まず患者様にスマイリーリザーブのアカウントを作っていただきました。アカウント登録と実際の予約を分けれる仕組みになっているため、患者様のアカウント登録の集中を避けることができスタッフの負担を分散いたします。

奥山先生の声:
「スマイリーリザーブは、前に使っていた予約システムと比べると、大変便利で、使いやすいです。計画停電が行われている際にも、柔軟に対応できました。(休診にしないで済みました。)以前の予約システムで、診療を続けるのは、難しかったと思います。」

おくやま小児科様の利用者の声はこちら
→「おくやま小児科様の診療予約システム スマイリーリザーブの利用者の声

神奈川県戸塚区にある久保内科胃腸科医院様にスマイリーリザーブ予防接種版を導入しました。

 

診療予約システム スマイリーリザーブ導入事例 久保内科胃腸科医院様

 

医療機関名 : 久保内科胃腸科医院様http://www.mitsuyakai.net/
エリア : 神奈川県戸塚区
診療科目 : 一般内科・消化器内科・循環器内科・呼吸器内科・小児科
サービス名 : スマイリーリザーブ予防接種版

 インフルエンザワクチンの在庫管理が必要ということで新しく在庫管理機能を追加した新しいバージョンのスマイリーリザーブを導入いただきました。これにより予約管理と在庫管理を同時に管理することができるようになりました。

 インフルエンザワクチンに特化した予約のため、よりリーズナブルなスマイリーリザーブ予防接種版の選択となりました。新型インフルエンザワクチンの予約も1週間単位の予約と年齢別の使用量設定でインターネット受付を開始することができました。

 久保先生の声:

「毎年着々と進化されて、素晴らしく使い勝手の良く為ったシステムのお陰で今シーズンのfluワクチンは非常にストレスレスでした。 特に検索機能の強化・各クライアントさんへのメール配信など、小生でも十二分に使いこなせ、これまで悩みの種だった「来ない方」への対応が大変システマティックに行えました。」